Firma Coats jest wiodącym na świecie producentem nici oraz drugim pod względem wielkości dostawcą zamków błyskawicznych, poza tym zajmuje się także dystrybucją rzepów. Wiele z jej wyrobów jest dedykowanych branży meblowej.
Koncern szczyci się innowacyjnymi rozwiązaniami zarówno w technologii barwienia, procesie produkcyjnym, jak i nowoczesnymi metodami sprzedaży. Ludzie tworzący Coats są ekspertami w swoich dziedzinach i posiadają niezrównaną, gromadzoną przez stulecia wiedzę branżową. Efektem tego jest głębokie zrozumienie potrzeb klientów i indywidualne dostosowanie oferty produktowej. Wiodące dziś na rynku marki ufają firmie Coats, która chętnie dzieli się wiedzą techniczną ze swoimi partnerami biznesowymi, zapewniając im trudną do przecenienia wartość dodaną.
W czasach, gdy rynek integruje się w coraz szybszym tempie, a konsument jest bardziej aktywny i łączy zakupy w wielu kanałach, e-sprzedaż staje się niezbędnym narzędziem łączącym wszystkie elementy transakcji handlowej zapewniającym wygodę, szybkość i szeroką dostępność do wybranej oferty produktowej.
Coats, jako pierwszy dostawca w tym obszarze produktowym, proponuje swoim klientom wirtualną sprzedaż przy pomocy supernowoczesnej, zintegrowanej z systemem łańcucha dostaw, platformy on-line Coats eComm.
eComm jest:
- przystosowana do potrzeb przemysłu,
- dogodna i łatwa w użyciu,
- zintegrowana z systemem łańcucha dostaw, a więc i magazynem, w czasie rzeczywistym.
eComm to również transakcje zgodne ze sposobem określania produktów i strukturą danych klienta oraz wgląd w status zamówienia. System zapewnia poza tym wcześniejsze informacje o wysyłce, raporty zbierające e-faktury i podsumowujące poziom zakupów.
eComm umożliwia:
- śledzenie statusu zamówienia,
- sprawdzanie terminu dostawy,
- przygotowanie, zapisywanie i późniejsze edytowanie wprowadzonych danych,
- sprawdzenie zaległych płatności,
- pobieranie próbek.
Coats Polska, oferując swoim klientom możliwość zrobienia e-zakupów, zapewnia wygodę, szybkość i jeszcze większą wydajność przy skróconym okresie oczekiwania na zamówione
produkty i jednoczesnym zachowaniu ich najwyższej jakości.
(ad)
