do rozkroju i obróbki tkanin
Promocja ciekawa, choć rzadko spotykana na rynku nowoczesnych urządzeń i maszyn. Na wieloletnie okresy gwarancyjne rzadko decydują się nawet producenci zwykłych urządzeń gospodarstwa domowego. Tym bardziej obce są nam oznaczenia „5 lat gwarancji” na dużo bardziej przecież wartościowych, specjalistycznych maszynach CNC do rozkroju i obróbki tkanin. A przecież to właśnie od nich oczekujemy najwyższej jakości i bezawaryjności, to ich zakup spędza producentom mebli sen z powiek. Miło jest usłyszeć wyczekiwane słowa przedstawiciela polskiego producenta tych urządzeń: „Najważniejsze jest dla nas bezpieczeństwo klienta”.
Rozmowa z Piotrem Miałkowskim – Dyrektorem Sprzedaży firmy Allcomp Polska
MMiA: Co jest najważniejsze dla producentów kupujących maszyny do rozkroju tkanin? Czym kierują się podczas wyboru dogodnego rozwiązania?
Piotr Miałkowski: W naszych rozmowach z producentami powraca jak bumerang jeden temat – pewność. Od wielu lat pracuję z producentami mebli tapicerowanych. To prawdziwi biznesmeni, osoby, które nie mają czasu na błahostki. Wielokrotnie słyszałem zdanie: „Panie, to ma po prostu działać. Produkcja ma iść naprzód”. Jasny komunikat, który my, jako firma produkująca rozwiązania dla branży meblarskiej, mocno bierzmy sobie do serca.
MMiA: Jak pojawił się pomysł na tak odważną promocję?
P. M.: Każdy biznesmen kalkuluje. Na szali stawia kilka ważnych czynników: cenę, jakość, kwestie wparcia technicznego, nadzieje oraz obawy, które wiąże z wprowadzeniem nowego rozwiązania i oczywiście korzyści, które finalnie powinno ono przynieść. Chcemy uprościć tę kalkulację. Jesteśmy pewni wysokiej jakości rozwiązań, które oferujemy. Rynek cały czas wysyła nam pozytywną informację zwrotną. Chcemy zabezpieczyć klienta tak, jak nie zrobił tego jeszcze nikt. Chcemy przejąć odpowiedzialność za długookresowe rezultaty wdrożenia. Klient, planując rozbudowę parku maszynowego, ma myśleć o profitach, jakie przyniesie mu nowa maszyna. O ryzyku myślimy my. Minimalizujemy je i niwelujemy, pomagając producentom odzyskać bezcenny czas.
MMiA: Jak będą wyglądały szczegóły tej nowej formy współpracy?
P. M.: Pięcioletni okres gwarancji to dopiero początek profitów, które uzyska klient, kupując maszynę w tym roku. W razie potrzeby nasza pomoc techniczna jest u klienta w ciągu 24 godzin. Dla osób, które zdecydują się na zakup maszyny UNICUT do końca grudnia 2013 r., poza pięcioletnim okresem gwarancji oferujemy również całkowite pokrycie kosztów eksploatacyjnych urządzenia przez pierwsze dwa lata. Ostrzałki, noże, części zamienne, dojazd, przeglądy – przez dwa lata klient otrzyma zupełnie za darmo. Zapraszamy do kontaktu z nami.
MMiA: Dziękujemy za rozmowę.
P. M.: Dziękuję.
(kk)
